FAQ
よくあるご質問
- Q.駐車場はありますか？
- A.はい、ございます。無料の駐車場を50台完備しておりますのでこちらをご利用ください。
- Q.アレルギー対応はございますか？
- A.はい、対応可能でございます。
ご要望ございましたら事前にご相談下さい。 - Q.宿泊付きプランはございますか？
- A.はい、ございます。
提携宿泊施設がございますので、
県外からのお客様もお気軽にお問い合わせ下さい。 - Q.レストランウェディングなのに、一般の式場と同じことができますか？
- A.可能です。
・親族だけで静かに行いたい。。
・友人も多く呼んで賑やかなパーティーをしたい！
・型にはまった結婚式をしたくない！
など、様々なご要望にお答えできます。
出来ないことは無い と言っても過言ではないので
是非、ご来館いただいた際にスタッフにお二人の理想を
お聞かせください♪ - Q.立食でのパーティなどはできますか？
- A.可能です。
ご予算に合わせて、ご案内致します。
ご相談ください！ - Q.10名程度のお食事会（披露宴）はできますか？
- A.可能です。
個室として、最大8名までの畳の和室・最大14名の洋室をご準備しております。
ご家族のみでのご利用も多数いらっしゃいます。 - Q.送迎バスはありますか？
- A.送迎バスはご準備しておりません。
駅から車で5分圏内、徒歩で20分ほどです。
遠方よりご利用の場合はご相談ください。 - Q.フェアの所要時間はどのぐらいですか？
- A.内容にもよりますが、基本的には1時間～1時間半を目安に
ご案内しております。
その後にご予定があるかたもいらっしゃるかとおもいますので
その場合は予めご相談ください。 - Q.フェアを予約したのですが行けなくなりました。どうしたらいいですか？
- A.初回のご連絡はメールを使用しておりますので
そのアドレス宛に行けなくなった旨をお伝えください。
次回ご来館のご相談も可能です！ - Q.仮予約にお金は発生しますか？
- A.仮予約時に費用は発生いたしません。
本成約時のみお申込金として頂戴しております。 - Q.ナイトウェディングは可能ですか？
- A.可能です。
湯布院の季節柄日が落ちる時間帯が変わるため
ご相談ください。 - Q.衣装はどうなるんでしょうか？
- A.衣装に関しては、提携しているドレスショップが多数ございます。
お二人のイメージによってご紹介させて頂きます。
お二人のイメージをお聞かせください。 - Q.ゲストの着付け・ヘアメイク可能ですか？
- A.可能です。
詳細は担当プランナーにお知らせください。 - Q.当日ブライズルームや親族控室などはございますか？
- A.はい。ブライズルームはご準備しております。
親族控室もご準備可能ですが、お部屋の使い方により
大幅に変わって参ります。
一緒にゲストの方が過ごしやすいようにご相談させて頂きます。 - Q.子供のお料理はどうなりますか？
- A.お子様用の特別プレートをご準備しております。
ご要望も要相談にて対応可能です。
アレルギー対応も可能ですので、お気軽にお申し付けください - Q.車いすについてなにか対応はありますか？
- A.車いすの方のご対応に関しまして、
貸し出しは行っておりませんが、車いすの方でもご不便なくご利用できるよう
とりはからっております。
分からないことなどはお気軽にお申し付けください。 - Q.二次会での利用は可能ですか？
- A.はい。可能です。
挙式・披露宴後に二次会を行うことができます。
その他、湯布院町内でお勧めの二次会会場もございますので
担当プランナーまでお気軽にお申し付けください。 - Q.結婚式をするかどうかも悩んでいますが参加してもいいのでしょうか？
- A.是非お気軽にお越しください。
カップルによって多種多様の考え方がございます。
気になっている点やネックとなっている部分を是非ご相談ください。
しっかり寄り添い、お二人のよりよい結果につながるようサポートさせて頂きます。 - Q.コロナ対策はしていますか？
- A.はい。弊社の結婚式ガイドラインもございますし
スタッフは検温、マスク、手袋、定期的な手指消毒を徹底しております。
会場につきましても、常時換気を行い空気の入れ替えを徹底しております。 - Q.見積もりを聞きたいです
- A.はい。可能でございます。
ご来館時にお二人のイメージをお伺いし、
それに沿ってオーソドックスな見積もりを発行させて頂きます。
ご予算がある場合は前もって担当プランナーにお申し付けください。